Privacybeleid
Privacyverklaring GordijnPark
1. Introductie
GordijnPark, onderdeel van RoyalFabrics, respecteert de privacy van alle gebruikers van haar website en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. Wij verwerken persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
​
2. Welke gegevens verzamelen we?
Wij verzamelen de volgende persoonsgegevens wanneer u een bestelling plaatst of contact met ons opneemt:
-
Contactgegevens: uw naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres.
-
Bestelgegevens: informatie over de producten die u koopt, inclusief de maten en specificaties.
-
Betaalgegevens: uw betaalmethode en factuuradres (let op: de betalingen worden verwerkt door een externe partij zoals Mollie of PayPal, wij bewaren zelf geen creditcardgegevens).
-
Technische gegevens: informatie over uw bezoek aan onze website, zoals uw IP-adres, browser type en de pagina's die u bezoekt. Dit helpt ons om de website te verbeteren.
​
3. Waarom verzamelen we deze gegevens?
Wij verzamelen uw gegevens voor de volgende doeleinden:
-
Afhandelen van uw bestelling: Om uw bestelling te kunnen verwerken, produceren en verzenden.
-
Communicatie: Om u te informeren over de status van uw bestelling en om vragen te beantwoorden.
-
Verbeteren van onze dienstverlening: Om onze website te optimaliseren en onze service te verbeteren.
-
Wettelijke verplichting: In sommige gevallen, zoals bij facturatie, zijn wij wettelijk verplicht om bepaalde gegevens te bewaren.
​
4. Met wie delen we uw gegevens?
Wij delen uw gegevens alleen met partijen die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van onze diensten:
-
Betaalprovider: Voor de afhandeling van uw betalingen.
-
Verzendservice: Voor het bezorgen van uw bestelling.
-
Wix: Omdat onze webshop via Wix is gebouwd, worden gegevens verwerkt door Wix om de webshop te laten functioneren. Lees het privacybeleid van Wix voor meer informatie.
​
​
5. Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies om de functionaliteit te verbeteren en uw bezoekerservaring te optimaliseren. U kunt de cookies beheren via de instellingen van uw browser.
​
​
6. Uw rechten
U heeft het recht om de persoonsgegevens die wij van u hebben in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Neem hiervoor contact met ons op via royalfabricshome@gmail.com
​
7. Contact
Voor vragen of opmerkingen over deze privacyverklaring kunt u contact opnemen met:
GordijnPark (royalfabricshome@gmail.com